photo Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Colbert Groupe recherche un(e) Chargé.e d'indemnisation IARD (H/F) En renforcement des équipes dédiées à son activité de courtage d'assurances, Colbert groupe recherche un(e) chargé(e) d'indemnisation. Au sein du pôle IARD, vous accompagnerez nos clients professionnels dans le suivi de leurs sinistres. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Traitement des dossiers sinistres : entreprises / professionnels (flotte automobile, multirisques, RC.), construction / immobilier (Dommages ouvrages, TRC, CNR, RCD...) et risques privés en respect des protocoles de délégation - Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients - Gestion administrative et suivi des dossiers - Instruction des dossiers avec ou sans délégation : vérification des garanties et établissement de la prise en charge - Ordonnancement des paiements dans le cadre de protocole de délégation de règlement/gestion - Etablissement des statistiques de sinistres - Assistance du client lors de l'instruction d'un dossier Gestion de la relation clients et fournisseurs VOS QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES : De formation BAC+2/BAC+4 en assurances, vous avez une expérience[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Proxia Construction Assurances, société, spécialisé en assurance construction, accompagne courtiers et grands comptes en leur proposant la distribution de contrats d'Assurance Construction Décennale, Responsabilité Civile Professionnelle Architectes et Maîtres d'Oeuvre. Proxia prend en charge une mission étendue : la relation avec les distributeurs, la tarification, l'analyse et la sélection des risques, l'émission des contrats et leur suivi, la collecte des primes, la gestion des sinistres. PME dynamique et en forte croissance, l'entreprise met l'humain au cœur de ses préoccupations. Aujourd'hui, nous recherchons, un GESTIONNAIRE POLYVALENT EN ASSURANCE CONSTRUCTION Au sein du service, Gestion, vos missions couvrent tout le processus de la saisie jusqu'à la résiliation du contrat : - Réalisation des actes de gestion courante : Enregistrement des contrats, délivrance des attestations et des relevés d'informations, mise à jour des données clients, gestion de l'espace client, traitement des résiliations. - Contrôle de l'adéquation de la proposition avec le besoin. - Montage et validation des dossiers selon le process en place au sein de l'entreprise. - Gestion des appels[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clisson, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Consultante Recrutement CDI , j'accompagne mes clients, entreprises du sud Loire pour leurs recrutements et je recherche pour mon client , leader dans le domaine du courtage en assurance , un Gestionnaire de production assurances des personnes en CDI H/F Poste basé a 30 Min de Nantes , 5 min a pied de la gare la plus proche - Analyser les besoins des clients et prospects. - Elaborer les solutions d'assurances. - Sélectionner et mettre en forme les projets retenus. - Enregistrer les contrats, avenants et gérer la vie du contrat. - Négocier les conditions de renouvellement des contrats auprès des compagnies. - Apporter l'assistance et le conseil au client sur les aspects production. et vous ? Vous êtes titulaire d'un Bac 2 (filière Assurance ou Droit) avec à minima 3 ans d'expérience professionnelle en tant que gestionnaire production assurance des personnes maitrise des contrats de prévoyance, mutuelles, assurances des personnes Au delà de vos compétences professionnelles le savoir être est de rigueur pour ce poste. Vous êtes curieux de nature et souhaitez faire partie de la croissance d'une entreprise locale, n'hésitez pas ce poste est fait pour vous !

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Description du poste Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale CENTRE LOIRE accompagnent près de 10 000 sociétaires présents sur les départements des Pays de la Loire (85, 44, 49, 53 et 72) et Centre Val de Loire (18, 28, 36, 37, 41 et 45). Nous recherchons notre futur Conseiller en assurance IARD pour renforcer nos équipes commerciales de Nantes. Vous participerez au développement d'un portefeuille existant d'entreprises et de professionnels du BTP situés dans la région des Pays de la Loire Voici les principales missions qui pourront vous être confiées : Déterminer des cibles de clients-sociétaires et de prospects ainsi que des plans d'actions dans une démarche de prospection : présence dans les salons professionnels, recommandations, réseaux sociaux ; Planifier et préparer les RDV commerciaux et les actes de vente : identification des besoins, conseil, argumentation ; Proposer des solutions d'assurance construction et IARD à nos clients et prospects, entreprises et professionnels du BTP et provoquer l'acte de vente. Vous ferez la différence en participant à la vie locale et en nouant de véritables relations de proximité[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, syndics de copropriété et aurez pour mission : - Production Analyse et souscription des risques Complétude des informations nécessaire au fonctionnement des outils informatique (Rassurcopro/administration JBL/CRM/outil assureurs/.) Négociation tarif & garantie avec les compagnies d'assurance Surveillance du portefeuille Gestion des renouvellements (appel de cotisation, renégociation, suivi des encaissements, .) Garant du respect des échéances (résiliation, mise en garantie, paiement des primes, .) - Gestion des sinistres Conseils et recommandations aux clients Qualifications et instructions des sinistres Exécution des procédures conformément aux protocoles de chacun des assureurs Suivi et relance des acteurs d'un sinistre (expert, syndic, assureur, copropriétaire, .) Suivi des résultats techniques du portefeuille confié Indemnisation des clients - Relation commerciale Contrôle de la conformité (documents précontractuels, inscription ORIAS, .) Formation client Production de document commerciaux Participation à la communication externe (linkedin, newsletter, campagne marketing, .) Garant de la qualité de service aux[...]

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Colbert Groupe recherche un(e) Assistant(e) Conseiller en Gestion de patrimoine (H/F) Dans le cadre du développement de son activité de gestion de patrimoine, Colbert groupe recherche un(e) assistant(e) conseiller en gestion de patrimoine. Au sein de Colbert Patrimoine Finance, vous accompagnerez en toute autonomie les Conseillers en Gestion de Patrimoine dans leur travail au quotidien. VOS MISSIONS : - Mise à jour et tenue des fichiers clients - Gestion des communications (téléphoniques, électroniques, courriers) - Gestion des situations placements clients - Relations fournisseurs, clients - Contrôle de la complétude de la conformité en amont de chaque opération - Préparation, suivi et contrôle des actes de gestion : rachat, avance, arbitrage, changement de clause bénéficiaire. - Prise de rendez-vous, accueil physique des clients Vigilance LCBFT des opérations - Classement des pièces diverses relatives aux clients et documentations fournisseurs - Utilisation des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) et spécifique (O2S) VOS QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES : Vous bénéficiez d'une expérience de plusieurs années dans un cabinet[...]

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Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Autres services aux entreprises

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous avez de l'expérience en gestion de sinistres IARD, avec des connaissances en construction/immeuble et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et orienté client ? Nous recherchons un(e) chargé(e) d'indemnisation (h/f) en CDI pour notre client, un cabinet de courtage reconnu dans le secteur des assurances. Rejoignez une entreprise qui valorise l'expertise, l'engagement et la satisfaction client, et devenez un maillon clé dans la gestion des indemnisations pour les assurés. Vos missions sont : - Traitement des dossiers sinistres : construction/immeuble (flotte automobile, RC, dommages). - Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients. - Gestion administrative et suivi des dossiers. - Instruction des dossiers avec ou sans délégation : vérification des garanties et établissements de la prise en charge. - Ordonnancement des paiements dans le cadre de protocole de délégation de règlement/gestion. - Etablissement des statistiques de sinistres. - Assistance du client lors de l'instruction d'un dossier. - Gestion de la relation clients et fournisseurs. Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) avec : -[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) BtoB ambitieux(se) pour développer notre activité dans le secteur des assurances. Votre objectif : Atteindre et dépasser les objectifs de prise de rendez-vous fixés Vos missions : Prospecter de manière proactive et qualifiée Construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs Négocier et conclure des rendez-vous commerciaux Votre profil : Vous êtes un(e) chasseur(se) né(e) avec un fort tempérament commercial Vous êtes tenace et vous avez un sens aigu de la satisfaction client Vous êtes autonome et vous avez un goût prononcé pour les challenges Une connaissance du monde assurance et surtout de la prise de rendez vous en B to B est obligatoire ***Candidature avec expérience obligatoire en prise de rendez vous ***

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Quelle perspective vous offre ce poste de Gestionnaire d'assurances (F/H) dans notre entreprise cliente ? Nous recherchons un professionnel rigoureux et attentif pour diriger des opérations quotidiennes essentielles à la satisfaction de notre clientèle dans le secteur de l'assurance - Effectuer les opérations de gestion au sein des systèmes internes de manière efficace et précise - Identifier et analyser les besoins des clients afin d'initier les actions les plus appropriées - Vérifier minutieusement les documents retournés par les clients dans le cadre des opérations de gestion Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 31800 euros/an Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

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Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Autres services aux entreprises

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous avez de l'expérience en gestion de sinistres IARD, avec des connaissances en construction/immeuble et vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et orienté client ? Nous recherchons un(e) chargé(e) d'indemnisation (h/f), en CDI pour notre client, un cabinet de courtage reconnu dans le secteur des assurances. Rejoignez une entreprise qui valorise l'expertise, l'engagement et la satisfaction client, et devenez un maillon clé dans la gestion des indemnisations pour les assurés. Vos missions sont : - Traitement des dossiers sinistres : construction/immeuble (flotte automobile, RC, dommages). - Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients. - Gestion administrative et suivi des dossiers. - Instruction des dossiers avec ou sans délégation : vérification des garanties et établissements de la prise en charge. - Ordonnancement des paiements dans le cadre de protocole de délégation de règlement/gestion. - Etablissement des statistiques de sinistres. - Assistance du client lors de l'instruction d'un dossier. - Gestion de la relation clients et fournisseurs. Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e)[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Activités principales Assure la relation avec les clients, et/ou les professionnels de santé et les partenaires Prend en charge le contact entrant selon le canal d'interlocution choisi et, le cas échéant, transfert la demande vers l'interlocuteur compétent Recueille les informations nécessaires pour analyser, qualifier le besoin du client en vue d'apporter une réponse appropriée et personnalisée à la demande Complète la base de données clients et/ou le compte-rendu des échanges téléphoniques ou écrits Traite des réclamations simples Effectue le suivi de ses clients, par relances téléphoniques et/ou écrites Rend compte de son activité Réalise des actes de gestion et de développement simples dans la continuité de la demande clients Participe au suivi, à l'amélioration de la qualité de service et à la fidélisation du client Contribue à la qualité du parcours client Effectue des opérations de contrôle des données clients Est garant de l'exactitude et de la qualité des données traitées Alerte au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiés Participe aux enquêtes client par le biais d'appels sortants ou entrants Participe aux activités de gestion et ateliers transverses VOTRE[...]

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Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Transport

Vertou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un départ en retraite, les Voyages Lefort sont à la recherche d'un(e) adjoint(e) d'exploitation. Vous intégrerez une entreprise structurée favorisant l'épanouissement professionnel. Elle est composée d'un parc de plus 150 véhicules et environ 180 collaborateurs, répartis sur 4 sites (Vertou, Saint-Brévin les Pins, Ancenis et Donges). Vous intégrerez une entreprise de proximité stimulante et dynamique ayant des valeurs de partage et le sens du service. Vous serez amener à réaliser différentes missions : - le gestion des assurances de l'entreprise, en lien avec les cheffes de centre et la directrice. Il/ Elle sera également en charge de la gestion des contrats d'assurance et saura faire preuve de proactivité quant à l'amélioration de ceux-ci. - la sinistralité : Enregistrement et déclaration des sinistres, analyse des coûts de réparation, détermination des taux de responsabilité, facturation des sinistres, remboursements assurance et tiers, entretiens post-sinistres, analyse sinistres, relation avec les tuteurs de l'entreprise afin de prévoir des actions correctives pour les conducteurs ; - la billetterie : suivi de la vente de des recettes des titres[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous êtes en quête d'une expérience professionnelle qui a du sens et qui est tourné vers l'Humain ? Alors Bienvenue au sein de L'U.D.A.F 44 ! Dans le cadre de l'exercice de mandats judiciaires relevant de la loi du 5/03/2007 relative aux personnes protégées, l'U.D.A.F. de Loire-Atlantique recherche pour son Protection Juridique des Majeurs, basé à Saint Nazaire : Notre équipe PJM recherche un.e « Assistant(e) Administrati(ve)» ! Après une phase d'intégration, vous serez chargé.e d'assurer l'accompagnement de majeurs, dans le cadre des mesures de protection confiées par les juges des tutelles à notre association. Le tout, dans le respect des obligations légales liées aux mandats. Votre mission principale ? - Traiter les appels des personnes protégées et des partenaires et traiter et indexer les courriers et les mails, - Générer et signer les courriers types UNIT, Actualiser et le renseigner (assurance, mutuelle, droits sociaux, .), - Constituer les dossiers administratifs (aides, logement social, retraite.) à la demande du MJPM, - Préparer l'identification des écritures en attente pour traitement par le MJPM, - Assurer le suivi des échéances des contrats et abonnements[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service administratif, juridique et financier des Machines de l'Île, un-e assistant-e administratif-ve. Ce service compte 5 collaborateurs et collaboratrices. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable administrative, juridique et financière, vous réalisez des missions administratives relevant du service (achats, comptabilité client et fournisseur, gestion des équipements, formation professionnelle, sécurité.). Principales activités : 1. Assurer le suivi administratif des achats et faciliter les relations entre les responsables de service et les fournisseurs (commandes aux fournisseurs, suivi des marchés et contrats avec les prestataires, rédaction de comptes rendus, suivi des budgets et des outils comptable, participation aux travaux de clôture...) 2. Assurer le suivi de la facturation clients (suivi des contrats de mise à disposition et de partenariats, demandes de factures, saisie des opérations de caisse) 3. Assurer la gestion des équipements de travail (équipement de protection collective et individuelle, vêtements de travail.) et des dispositifs de sécurité-sûreté liés au personnel de chaque[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Couëron, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Notre agence recherche pour l'un de ses clients sur Saint Herblain, société spécialisée dans l'expertise après sinistre, un/une Assistant h/f en CDD Le poste est à pourvoir rapidement. Voici vos principales tâches : - Ouverture, Analyse des causes et circonstances des missions reçues - Qualification des sinistres en lien avec les assurés, les assureurs, et les experts - Programmation des rendez- vous d'expertises - Assurer la gestion des missions après sinistres reçues par les compagnies d'assurances et le suivi des dossiers d'expertises en équipe avec les experts Vous êtes l'interlocuteur principal des assurés pour les accompagner au mieux dans le suivi de leur dossier Vous avez à cœur de développer la relation client Salaire et avantages : - Salaire : 21622€ + Tickets restaurant Voici le profil que nous recherchons : - BAC à BAC+2 - Bonne gestion des priorités - Enthousiasme, rigueur, organisation, réactivité, aisance relationnelle - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook,...) - Vous avez à cœur de développer la relation client. Cette offre vous intéresse et vous correspondez au profil que nous recherchons ? Alors postulez rapidement[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Carquefou, commune limitrophe de Nantes de 21 000 habitants, en pleine expansion et à la qualité de vie reconnue, avec de nombreux projets tant en investissement (Réalisation d'un Centre Aquatique, Extension de la Médiathèque, Rénovation du Théâtre de la Fleuriaye.), qu'en fonctionnement, avec de très nombreux rendez-vous annuels. Le tissu associatif est lui aussi très dynamique sur le territoire. C'est dans ce cadre que la Direction de la Culture et de l'Animation de la Ville recrute un agent chargé de la gestion des salles municipales (CDD renouvelable). L'agent sera chargé de proposer la location ou la mise à disposition de l'une des salles municipales en fonction de leurs caractéristiques et des besoins exprimés par les associations de la Ville, les entreprises, ou les particuliers. Missions principales 1. Gestion administrative des salles municipales (70%) Accueil physique et téléphonique : Répondre aux demandes d'information des locataires potentiels (associations, entreprises, particuliers). Gestion du planning des salles : - Optimiser l'occupation des espaces en coordonnant les réservations. - Superviser les états des lieux entrants et sortants. - Mettre à jour[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Carrelage - Maconnerie

Plaine-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons une Assistante de Gestion (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste est situé à La Plaine sur Mer. Missions principales Assistance auprès de la direction - Gérer les emplois du temps, le courrier, organiser les déplacements, les réunions. - Préparer des dossiers permettant la prise de décision, réaliser des présentations. - Assurer l'interface entre la direction et les opérationnels : organiser, planifier, contrôler leurs activités en fonction des objectifs définis. - Exercer un rôle de support : relayer les consignes de la direction, partager les informations, de sources interne et externe, utiles aux collaborateurs. - Actualiser, classer, archiver les dossiers et les fichiers clients et fournisseurs. - Exercer un rôle de veille et d'alerte sur les informations significatives et les événements sensibles touchant l'entreprise. Gestion des ressources humaines - Administrer le personnel : absences, congés, départs, bulletins de paie, déclarations sociales et fiscales, notes de frais, dossiers collaborateurs. - Gérer les services généraux : assurances, sécurité, entretien, fournitures. Gestion comptable - Suivre la comptabilité (facturation clients,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteaubriant, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

SYNERGIE CHATEAUBRIANT recrute pour son client spécialisé dans le domaine des assurances, situé à Châteaubriant, un(e) télé animateur(trice). (F/H)Vos missions incluront : -La gestion de la communication et du conseil auprès d'un réseau de partenaires, ainsi que leur animation. -La prise en charge des appels sortants et des relances téléphoniques. -La mise en oeuvre des actions commerciales et des défis en cours. -L'utilisation des outils informatiques tels qu'Excel, Word et ERP pour assurer le suivi et la gestion des activités. Vous êtes titulaire d'un BTS NDRC ou d'un diplôme équivalent, avec une maitrise des techniques de télévente. Vous êtes disponible immédiatement, à la recherche d'un poste stable et sur du long terme, et vous avez déjà une première expérience réussie dans le secteur de l'assurance ou de la banque. Le poste est sur 35 heures du lundi au vendredi. N'hésitez pas à nous envoyer vos candidatures. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous êtes en quête d'une expérience professionnelle qui a du sens et qui est tourné vers l'Humain ? Alors Bienvenue au sein de L'U.D.A.F 44 ! Dans le cadre de l'exercice de mandats judiciaires relevant de la loi du 5/03/2007 relative aux personnes protégées, l'U.D.A.F. de Loire-Atlantique recherche pour son Protection Juridique des Majeurs, basé à Saint Nazaire : Notre service Ouvertures de mesures recherche un.e « Assistant(e) Administrati(ve)» ! Après une phase d'intégration, vous serez chargé.e d'assurer l'accompagnement de majeurs, dans le cadre des mesures de protection confiées par les juges des tutelles à notre association. Le tout, dans le respect des obligations légales liées aux mandats. Votre mission principale ? - Traiter les appels des personnes protégées et des partenaires et traiter et indexer les courriers et les mails, - Générer et signer les courriers types UNIT, Actualiser et le renseigner (assurance, mutuelle, droits sociaux, .), - Constituer les dossiers administratifs (aides, logement social, retraite.) à la demande du MJPM, - Préparer l'identification des écritures en attente pour traitement par le MJPM, - Assurer le suivi des échéances des contrats[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Administrations - Institutions

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Pleinement intégré(e) à la Direction environnement, aménagement et patrimoine, vous participez à la gestion du pôle administratif. Vous supervisez et apportez une expertise au niveau des finances, de l'accueil et des marchés publics. Vous organisez le travail du service, assurez son efficience et êtes force de proposition. Vous travaillez en binôme avec l'assistante de direction. Vous êtes plus particulièrement dédié(e) aux services Bâtiments et Propreté, l'assistante de direction assurant le suivi Espaces verts / Cadre de vie et Parc auto. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : - Assurer le suivi comptable et financier (bons de commande, attestations de factures, virements de crédits, vérification des lignes budgétaires.) - Saisir les factures de fluides (électricité, gaz) - Participer à l'élaboration du budget : définition des besoins, saisie, éditions, suivi,.(logiciel CIRIL) - Assurer le suivi (interne et externe) du courrier sur Post Office - Suivre les marchés en lien avec le service Commande Publique pour les marchés - Suivre les affaires courantes (activités de la direction, assurances, évènementiel) - Accueillir le public (entreprises et livraisons) et assurer l'accueil[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons 12 CDI à temps complet (36h) à compter du 14 avril 2025 à Nantes Vos missions : accueillir, traiter, informer, rassurer Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous réceptionnez les appels des assurés dans le cadre de leurs dossiers de sinistres habitation. Le quotidien de l'équipe - Ouverture de dossiers : Sinistres de biens, vandalisme, bris de glace, vol, intempéries, dégâts des eaux. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon traitement de chaque situation - Accompagnement des assurés en réceptionnant les appels entrants. Vous êtes un acteur clé de la relation client - Analyse de déclarations : Grâce à votre analyse experte et à votre rigueur dans l'étude des garanties couvertes par les contrats, vous participez à la satisfaction de l'assuré - Transmission du dossier complet au gestionnaire Notre engagement : vous former aux métiers de la relation clients et de l'assurance Votre parcours d'accompagnement - Management de proximité - Formation théorique et pratique (rémunérée) de 4 semaines dans nos locaux, sur l'ensemble des garanties couvertes par l'Assurance Habitation et[...]

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